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物业经理/主管

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经验不限 · 学历不限 · 招1人

苏州吴中苏州市吴中区环湖路常青藤花园物业

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职位描述

任职要求：
1.大专及以上学历，物业管理专业优先；
2.具有较强的沟通协调能力,具备独立开展工作的能力；
3.具备二年以上住宅物业管理工作经验,熟悉工程、客服、秩序、环境、绿化等管理流程；
4.有较强的团队建设能力、综合分析能力、沟通表达能力和工作抗压能力；
5.能熟练操作办公应用软件。
6.具备较好的组织协调能力、综合分析能力、沟通表达能力。
岗位职责：
1.在项目经理领导下，负责管理处相关部门工作。领导管理处全体员工履行管理、监督、协调、服务职能；
2.参加项目经理主持的每周例会。组织、监督各部门例会，协调各部门关系，做好工作日记及部门每周例会主持，落实各项任务
3.指导各部门员工执行公司规章制度，处理一般违纪行为，每月定期进行考核。对下属的值班、排班、工作纪律、工作程序、服务质量进行监督；
4.及时处理下属未能有效解决的投诉、突发事件，对超出能力外的问题立即向上级汇报；对服务工作质量进行跟踪回访。定期收集走访业主意见和建议，反馈至相关部门改进工作，突发事件处理要多与上级反映，事后呈交书面报告；
5.督导下属起草事件报告、信函公文，带领下属与业主保持良好的工作关系；
6.带领下属做好物业管理费等费用的收缴工作；
7.检查小区公共设施运行情况，监督、检查当日维修工作的跟进情况，及时组织回访，组织工程、秩序维护、环境维护、客服等部门对物业区域的月检；
8.组织社区文化活动，搞好社区文化建设；
9.完成领导交办的其他工作内容。
招聘区域吴中区+相城区

公司介绍

北京燕侨物业管理有限公司苏州分公司,成立日期:2004年03月10日,创建于苏州市,经营范围:经营管理涉外公寓、高档商品房及配套服务设施；经营管理写字楼及配套服务设施，校园和公共物业及设备设施管理；机动车公共停车场服务；保洁服务；园林绿化、绿地养护、苗木养殖；房地产咨询服务；设计、施工建设装饰工程（法律、法规规定需要专项审批的，取得审批前，不得开展经营活动）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）,企业注册地址:苏州工业园区苏州大道东123号1幢705;诚挚邀请您的加入！