4000-4500 元/月

前台/总机/接待

总台接待

五险一金包住包吃

1-2年 · 高中以上学历 · 招若干人

苏州吴中西山岛梧巷118号晶彩人生聚会酒店

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

职位描述
1.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续，按要求进行对应系统的预定登记、入住登记、离店操作等；
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取的经济效益；
4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息等；
9.领导交代的其他工作事宜。
任职要求：
1.高中以上学历；
2.工作积极主动、耐心细致、敬业、责任心强，有较强的沟通理解能力和抗压性，有较好的应接服务能力，处事应变能力，善于与客人打交道；
3.有较强的办公自动化，能熟练操作word、Excel等；
4.有一定的酒店前厅工作经验者(曾经总台接待或客房预订工作一年以上)、会中软MPS操作经验者优先；
5.白班、夜班轮流安排；
工作地点:苏州西山岛

公司介绍

晶彩人生聚会酒店•苏州西山店，是晶彩人生（上海）度假酒店管理有限公司旗下第三家聚会酒店，也是苏南地区家聚会酒店；酒店原名西山宾馆，四星级标准，占地面积100亩，坐落于风景如画的洞庭西山古镇太湖 观景区。 酒店通过整合周边丰富的旅游资源、导入强大的公共娱乐设施，如MINI高尔夫、保龄球、斯诺克、KTV、 、健身房、3D电影、室内游泳、沙滩排球、CS户外拓展、垂钓、烧烤等，创造性的为您打造集酒店服务、景点旅游、聚会文化、休闲娱乐为一体的新概念社交空间；深刻引领人们健康、时尚、文化、娱乐、休闲的聚会型社交方式，为各类聚会 吃喝住玩一条龙服务，让宾客尽享太湖风光的同时，充分满足各类聚会对于品质、特色及娱兴的需求；积极探索并创新宾馆服务的新业态，打造主题酒店的新品牌，让您的聚会真正成为“晶彩大聚会，人生新舞台”。 晶彩人生聚会酒店•苏州西山店，诚邀您与我们一起踏上激情燃烧的岁月之旅，传播与分享快乐，通过我们卓有成效的合作与努力，共同实现“欢聚晶彩人生、分享人生精彩”的核心价值理念。