4000-6000 元/月

客服专员/助理

客服文员

五险一金包吃年底双薪加班补助

1年以下 · 大专以上学历，可接收应届生 · 招2人

苏州相城太平街道聚金路28号1号楼3楼中连电子

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

岗位职责：
1、积极主动与客户沟通，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，了解客户沟通习惯等；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科以上学历，有一定的客户服务知识和能力者优先。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练；
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、善于倾听，有同理心，乐观、积极、普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：工作日8小时

公司介绍

苏州市中连电子科技有限公司成立于2006年12月，是一家新型的电子连接线束供应商，主要为客户提供各类连接线束设计及加工业务。
本公司产品应用与服务已覆盖至金融设备、车灯与汽车电子、办公设备、医疗器械、家用电器、通讯设备、LED照明、智能门锁、自动售卖机及各类电机等行业的电子连接系统与结构稳固方案。
工厂拥有单独的生产车间，食堂生活区等配套设施，引进了国外先进的生产设备和检测设备。公司凭借雄厚的技术力量、合理的价格、优质的产品质量以及真诚的服务为广大客户提供线束产品；并能与客户协作开发，制作其特殊规格的产品，帮助增加其产品在市场的竞争力。
生产的各类线束产品远销加拿大、美国等地区。