58速聘  > 
苏州客服招聘

8000-16000 元/月

电话客服

客服专员助理

五险一金加班补助饭补话补周末双休团建活动节日福利不定期下午茶高绩效奖金

经验不限 · 学历不限 · 招20人

苏州金阊广济南路258号苏州百脑汇科技中心1602

公告声明:平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息,求职者因从事此类工作造成经济损失,平台不承担任何责任!

职位描述

一、岗位职责
1、通过电话、信函等方式引导逾期客户员正确、及时还款
2、以合法、合规、专业规范的程序协客户处理逾期欠款
3、准确记录与逾期人员沟通的过程和信息,为逾期人员提供快速、准确及专业的咨询服务
4、负责对违约客户的还款提醒,对逾期客户的电话催收
5、负责与有结清意向的逾期客户进行结清谈判,并确认月还款到账情况
6、协助并参与逾期客户的谈判,并协助客户处理事宜
7、协助相关部门催收工作
8、完成领导临时交代的工作任务,及时反馈工作完成情况。
二、任职资格
1、懂基本的电脑操作
2、专业不限,无经验也可,具备处理问题、安排进展、跟进进程、谈判与分析的意识和能力,综合素质优秀的可放宽学历
3、普通话流利,善于与不同人群沟通、对话,具有良好的心理素质以及较高的谈判技巧
4、人品端正、性格开朗、责任心强、工作态度积极、有较强的应变能力,碰到挫折越挫越勇
5、能承担一定工作压力,讲究团队精神,可以适应高效、追求业绩的工作环境
6、无经验也可,会培训,有意者可直接来电。
三、工作时间:朝九晚六周一到周五
四、地址:苏州市姑苏区广济南路258号百脑汇科技中心1602地铁2号线到石路站10号口出大楼在右手边

公司介绍

南京协融信息科技有限公司苏州分公司,成立日期:2020年10月20日,创建于苏州市,经营范围:一般项目:凭总公司授权开展经营活动(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动),企业注册地址:苏州市姑苏区广济南路258号1602、1606、1608;诚挚邀请您的加入!

南京协融信息科技有限公司苏州分公司 (南京协融信息科技有限公司苏州分公司)

1年

其他行业

1-49人

企业招聘(已认证企业)

普通企业认证 高级实名认证