4000-5000 元/月

前台/接待

前台

包住包吃

经验不限 · 中专以上学历 · 招2人

苏州工业园科营路2号生态大厦

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职位描述

工作内容：1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
职位要求：电脑熟练，有良好的服务意识
工作时间：上二休一

公司介绍

住宿服务；餐饮服务；食品经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准）一般项目：酒店管理；物业管理；企业管理；企业形象策划；市场营销策划；广告设计、代理；广告制作；日用百货销售；组织文化艺术交流活动；礼仪服务；婚庆礼仪服务；专业保洁、清洗、消毒服务；餐饮管理；外卖递送服务；会议及展览服务；商业综合体管理服务；供应链管理服务；供销合作社管理服务；单位后勤管理服务；企业总部管理；销售代理；停车场服务；市场调查（不含涉外调查）；房地产咨询；住房租赁（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）